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发挥社会工作专业优势 创新“互联网+疫情防控”服务模式

来源: 时间: 作者: 编辑:研究生会 字号: 阅读:

2019年底,新冠肺炎在武汉开始出现并呈现爆发趋势,随后全国各地都受到了不同程度的影响,全国公共卫生安全进入紧急状态。2月6日习近平总书记指出,“广大人民群众众志成城、团结奋战,打响了疫情防控的人民战争,打响了疫情防控的总体战”。2月23日,习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话《关于加强党对统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的领导》,打赢疫情防控这场人民战争,必须紧紧依靠人民群众。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线,要推动防控资源和力量下沉,把社区这道防线守严守牢。要发挥社会工作的专业优势,支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。

澳门新葡亰平台游戏app澳门新葡亰社会工作专业师生积极响应党和政府的号召,落实中国社会工作教育协会关于号召会员单位参与抗击新型冠状病毒疫情工作的通知精神和要求(协会【2020】001号),贯彻学校关于进一步抓好疫情防控工作落实的通知精神和要求,切实发挥专业优势,运用“互联网+疫情防控”的模式,志愿投入到抗击疫情的全民阻击战中。

参与中国社会工作教育协会跨域跨学科多部分联动的黄冈工作组的疫情防控工作

2月4日起,在中国社会工作教育协会的指导下,社会工作督导专委会主任委员张洪英老师联合医务专委会共同组建了由40多名社工专家和10多名医务社工构成的线上黄冈工作组,并与武汉武昌郦民社会工作服务中心一起线上线下联动开展黄冈蕲春县的疫情防控工作。借助网络信息平台,黄冈工作组为黄冈市蕲春县一线社工和社区居民提供社会—心理支持、医疗咨询、教育咨询、专业督导等服务。在张洪英老师的组织和统筹下,学院MSW研究生刘一璐、陈温斌志愿加入黄冈工作组,负责防疫信息的整理、编辑和宣传以及相关文本的制定与校订工作,以饱满的热情为工作组提供力所能及的支持。同时,张洪英还募集2000个口罩、2000套手套、15个额温枪,以支援一线防疫工作。目前,项目组师生持续跟进和记录一线社工、医务人员、社区居民、儿童青少年等群体的服务进展,未来将在经验积累的基础上为慢性病人群等特殊人群提供服务,彰显社会工作的专业价值。

参与制作中国社工教育协会新冠肺炎社区防控工作工具包

2月3日起,在中国社会工作教育协会的指导和社会工作督导专委会的带领下,澳门新葡亰MSW研究生借助网络信息平台,与协会工作者一同收集、整理防疫抗疫的信息,制作社区防疫工具包。学院研究生充分利用信息平台,回应一线防疫抗疫社会工作者的实务需求,科学筛选官方权威信息,并积极配合协会推进新冠肺炎社区防控工作工具包的制作,提供正规科学的防疫抗疫信息,方便一线社会工作者们使用。

参与山东省联合救灾网络山东省疫情防控工作

1月27日起,澳门新葡亰社会工作硕士研究生在张洪英老师指导下,陆续志愿加入到山东省联合救灾网络协调机构-潍坊市领航社会工作事务所,借助于网络信息平台,为山东省联合救灾网络协调机构提供线上服务。张洪英老师负责山东省联合救灾网络协调机构的督导工作,学院研究生主动承担起机构相关防疫行动信息的线上收集、整理和通讯编辑工作,及时搜集和报道疫情实时信息,与基金会对接相关工作,为机构防疫救灾做好宣传工作。学院师生在保障自身安全的同时,也为山东省防疫行动贡献着专业的力量。接下来,社工师生将继续情系疫区,发挥专业优势和个人才能,配合山东省联合救灾网络协调机构做好疫情防控工作。

编写宣传疫情防控工作通讯报道和撰写行动研究论文

自2月2日以来,澳门新葡亰平台游戏app澳门新葡亰社会工作专业师生合作编写新闻稿《防疫进行时》,先后有《澳门新葡亰MSW研究生参与防疫战》《山大澳门新葡亰MSW研究生参与制作新冠肺炎社区防控工作工具包》《山大澳门新葡亰MSW师生参与黄冈市新冠肺炎疫情防控工作》3篇通讯稿在学院网站、山大视点进行报道。同时,学院师生在微信公众号对相关疫情防控工作进行了总结汇报:《社工抗疫|公共疫情防控心理疏导自助指南》《社工抗疫之声|社会工作参与新冠肺炎社区防控工作工具包》《社工抗疫之声|中国社工教育协会督导专委会组织督导专家参与黄冈市新冠病毒疫情防控工作》《社工抗疫之声|督导专家与医务社工参与黄冈市新冠肺炎疫情防控工作指引》《社工之声| 防疫实用信息“工具包”汇集》《社工抗疫| SSLD抗疫心理援助小组总结面对不同服务对象的回应方式》《武汉加油!哲社学子在行动》。在前期开展疫情防控工作的实践基础上,社会工作专业研究生合作编写相关行动研究论文。

“全国疫情发展拐点尚未到来”,意味着围绕全民疫情防控的有效措施必须继续坚持,疫情防控将是一场长期阻击战。接下来,学院师生将继续情系疫区,坚守岗位,发挥专业优势,服务学习,与学校学院共同做好疫情防控工作。

澳门新葡亰始终高度重视学生防疫情况,寒假以来一直通过微信群等渠道向同学们讲述疫情的严重性和防疫方法,号召同学们居家隔离;贯彻学校日汇报制度,各班级委员坚持每天摸排同学们的情况;学院值班老师也每天为在校隔离的同学做好保障工作。

山大澳门新葡亰师生参与疫情防控行动感想

这次参与新冠肺炎防疫的经历,使我对“社会”这个词有了更深的体会。我们都是深深嵌入整个社会体系的个体,有着一举一动的权利,同样也担着一举一动的责任。疫情突然,我们的救灾平台搭建仓促,然而就有那么一群人从天南海北前来相助,有那么一群人不顾风险深入一线提供防疫服务,深深感触,社会的存续不仅基于分工明确体系完善,也在于这柔性动人的一面。我们都是社会的一份子,人人向好,社会便好。

——2018级社工硕士研究生孙鹏程

在此次新冠肺炎疫情防控的阻击战中,我看到无数的志愿者义无反顾地投身到抗疫救灾的一线,用行动诠释着志愿精神的内涵,深受感动,也激励着身为当代青年的我为社会奉献自己的一点力量。在老师的指导下,我和同学们并肩作战,以志愿者的身份加入到山东省联合救灾网络协调机构,利用网络平台为山东省联合救灾网络协调机构提供行动信息搜集、公众号推文编辑运营等线上服务。大灾面前从来不缺乏志愿者的身影,让我们一起为战胜疫情贡献自己的力量!

——2018级社工硕士研究生郭有君

自新型冠状肺炎引发的肺炎疫情在全国蔓延以来,医护人员奔赴抗疫的最前线,人民警察日夜坚守执勤一线,共产党员英勇冲锋在前······全民抗疫的城墙在全国牢牢筑起。身为一名山大学子,作为一名社会工作的研究生,不负老师的谆谆教诲,在国家危难之际,时刻秉持社会工作“助人自助”的服务理念,恪守专业服务的伦理价值,牢记专业责任使命担当,志愿加入到全国疫情防控的大局中,为全国早日打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量,在志愿服务中学习,在志愿服务中成长。

——2018级社工硕士研究生王彦军

新冠肺炎的爆发给中国带来了巨大的灾难,政府及各方社会组织虽及时开展防疫工作,但其艰难程度可见一斑。作为一名社会工作专业的学生,我也义无反顾地加入到疫情防控志愿服务队伍当中。个人力量虽然有限,但只要我们与国家、与社会同在,共同抵抗疫情,动力源泉便会不断涌现能量。对我而言,参与到疫情防控的志愿服务当中,是收获、是成长,更是专业使命、担当与责任。我坚信,万众一心,定能克难!为中国加油,为武汉加油!

——2018级社工硕士研究生任玮琪

当下疫情严峻,作为大学生的我们应该有危机感,使命感和责任感。这次能够加入黄冈工作组参与防疫工作,用自己的专业为当地的疫情防控贡献一点微小的力量,我感到特别骄傲,习近平总书记也提到社会工作在疫情防控工作中的重要作用,更加振奋了我工作的热情,也激励我进一步学好专业知识。这是一段宝贵的人生经历。没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来,我相信,在大家的努力下,我们一定可以打赢这场疫情阻击战,迎接春暖花开!

——2019级社工硕士研究生刘一璐

2020年的春节是别样的一年,一场新冠病毒引起的重大突发公共卫生事件迫使我们“囚禁”在家。面对疫情,无数“逆行者”活跃在抗疫一线,辛勤付出和无私奉献。作为一名社会工作专业的学生,在老师的带领和指导下,我积极志愿加入中国社会工作教育协会黄冈工作组,负责线上辅助工作,提供力所能及的支持;同时参与防疫宣传小组,搜集防疫信息积极传播,贡献自己的力量。疫情无情,人间有爱,我相信在我们的共同努力下一定可以打赢这场疫情战!

——2019级社工硕士研究生陈温斌

2020年一场突如其来的肺炎疫情来势汹汹,每日更新的疫情数据拨动着所有人的心弦。在老师的带领下,我们成立了防疫宣传小组,每日搜集公众号权威信息,发布到班级和年级群里面,并制作防疫工具包为全校师生提供关注疫情的官方渠道。后来参与中国社会工作教育协会社区防疫工具包的制作,整个过程时间紧迫,严谨性高,专业性强并且是校际之间的合作,最后看到成品的那一刻觉得所有的付出都是值得的。参与了这些大大小小的工作中之后,最大的感受就是原来所有的人都在默默地为这场战役努力,不管工作多复杂多累都没有谁想要轻言放弃。即将参与的潍坊抗疫宣传工作让我离一线工作人员更近了一步,他们工作的艰苦与必胜的信心点燃了我抗疫到底的决心。我愿意在我的岗位上用最严谨的数据最生动的文字去记录这些一线工作者们的工作,用我的方式去表达对他们的敬意。战‘疫’一日不赢,工作一刻不停。

——2019级社工硕士研究生荆雯雯

新型冠状病毒扩散后,我了解到很多前线的英雄义无反顾的与病情做斗争,甚至失去了宝贵的生命,这些使我无比感动,也让我意识到这是属于全国人民的战“疫”。我自觉不应成为一名旁观者,一个很好机会使我有幸加入网络抗疫的队伍,我庆幸自己终于能够发挥专业所长,在这场抗战中略尽绵薄之力,在接下来的工作中,我将和我的工作伙伴团结协作、齐心协力共抗战役,我相信只要全国人民坚定信念、凝心聚力,我们一定能赢得这场艰难的战役,武汉加油,中国加油!

——2019级社工硕士研究生高丹

新冠病毒引起的疫情牵动全国人民的心,作为一名社工专业学生自己也想为此做点多点贡献。在信息大爆炸的今天,互联网成为疫情信息核心载体,但是信息的来源广,内容杂乱容易使人们出现“替代性创伤”的现象。而通过参加此次防疫信息传播小组,给我我体会最大的是如何在大数据时代用互联网更好地传播防疫信息。疫情信息的大爆炸容易出现疫情信息过载,我们通过过滤、筛选出精准的信息,帮助人们获取信息变得更高效。疫情出现后各类防疫信息疫情泥沙俱下,因此辟谣也是防疫信息的关键。通过每天搜集具有科学性和权威性的辟谣信息,并将其传播,让人们更科学的面对疫情。防疫信息的传播促使疫情群防群控社会化运作更高效,因此觉得自己所做的还是有价值的,在抗疫战斗中出一份力量,早日打赢疫情防控阻击战!

——2019级社工硕士研究生崔志杰

(张洪英 孙鹏程 郭有君 王彦军 任玮琪 陈温斌 刘一璐 荆雯雯 崔志杰 高丹)

附录1:

 

山大澳门新葡亰师生合作编写宣传通讯报道链接

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防疫进行时:澳门新葡亰MSW研究生参与“防疫战”

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社工抗疫|公共疫情防控心理疏导自助指南

社工抗疫之声|社会工作参与新冠肺炎社区防控工作工具包

社工抗疫之声|中国社工教育协会督导专委会组织督导专家参与黄冈市新冠病毒疫情防控工作

社工抗疫之声|督导专家与医务社工参与黄冈市新冠肺炎疫情防控工作指引

社工之声 | 防疫实用信息“工具包”汇集

社工抗疫 | SSLD抗疫心理援助小组总结面对不同服务对象的回应方式

武汉加油!哲社学子在行动!


 

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